客户体验和洞察
那些对客户体验(CX)保持“建好就会有顾客来”态度的企业将会看到他们的客户数量下降。在这个快节奏的世界里,我们必须为消费者提供优质的体验,无论是线上还是线下。
在斯文本,我们与客户体验和洞察(CXI)研究小组一起提供客户体验培训,这是我们的一部分澳大利亚创业学院(AGSE).
我们提供由国内最好的研究人员和教育工作者领导的客户体验课程。
我们的客户体验课程
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