NHP电气工程产品

NHP与Swinburne Edge(前身为Swinburne Professional)合作，为主管提供非常成功的领导和管理课程。由于课程中嵌入了基于真实团队的项目，100%的参与者对课程内容感到满意。NHP认为所提供的技能是适用的、相关的和实用的。该课程提升了员工士气，加深了员工之间的沟通，并为高级管理人员提供了指导同事的机会。

NHP是一个主要的电气工程供应商，拥有超过50年的行业卓越。他们在澳大利亚和新西兰设有22家分支机构，为全球客户提供服务。

随着搬迁到新的最先进的场所，他们决心进一步在每个部门贯彻他们对卓越服务和创新的坚定承诺。有必要进行集中、实际操作的领导能力和软技能培训。

NHP聘请Swinburne Edge开发其Laverton制造和分销工厂关键人员的领导和管理能力。他们的主要目标是授权积极进取的领导团队有效地管理业务的快速增长阶段。

解决方案

参与者都是新上任的主管，他们负责管理工厂各个职能部门的团队。许多人接受高等教育的经验有限，这是一个常见的恐惧因素。Swinburne Edge的任务是将BSB42015领导与管理四级证书提升他们的领导能力和信心。

作为回应，我们开发了一个高度参与、相关和可实现的学习体验。通过与NHP领导和开发团队的密切合作，该项目确保了每个学习者在每一步都得到支持。这包括让他们的高级经理担任项目参与者的导师。此外，我们的辅导员为学员提供了全面的评估支持。

实际应用

这个定制的领导与管理证书的一个强大特点是包括基于团队的实践项目。在内部经理导师和辅导员的支持下，学员在项目小组中探索现实世界的商业挑战。

这些项目促进:

• 跨职能团队和角色的培养
• 打破职场藩篱
• 深化沟通协作
• 提升员工士气。

除了工作场所项目的结果之外，这些好处本身就表明了NHP业务运营的显著改善。这方面的例子包括投资于新的工作台原型和简化的工具和流程，以节省管理产品供应系统的时间和精力。

结果

参与者“感到惊讶”，他们指出，学习新技能，并成为组织支持的协作学习体验的一部分，对他们的个人生活和职业生活都意味着影响。

鉴于该计划的初步成功，NHP继续在里士满基地建立了一个新的学习团队。

关键成功因素

该项目取得了成功，95%的满意率凸显了参与者对该项目的总体满意度。

此外，项目评估强调:

• NHP高度支持其管理团队的发展
• 高级管理人员首先接受领导和管理培训，使他们能够指导其他人员
• 高级管理人员在四级证书学员的学习发展和以工作为基础的项目的成功方面发挥着关键作用
• 同事互助有助于留住员工，并培养终身学习的文化。