总之

斯威本科技大学的Jason Pallant博士和QUT大学的Gary Mortimer教授的对话分析2022十二强赛程表

西农集团(Wesfarmers)决定关闭284家Target和Target Country门店中的167家或对其进行品牌重塑,这并不令人感到太过意外。

这家曾经很受欢迎的商店多年来一直境况不佳,被它的成功和人气所击败妹妹的业务,凯马特。

多达75家Target和Target Country门店将被关闭,其余门店将被转换为凯马特门店。

它的衰落是由于糟糕的市场定位、令人困惑的产品战略、中产阶级消费市场的衰落以及与凯马特太过相似。COVID-19的影响只是蛋糕上的糖霜。

销售和利润螺旋上升

Wesfarmers在2007年收购Coles集团时收购了这两家零售连锁店。当时,塔吉特百货和韦斯特农百货看起来更有实力考虑全部或部分出售凯马特,或将商店转换为塔吉特品牌。

幸好它决定转而投资凯马特(Kmart)。

自2012年以来,塔吉特的利润和销售额一直在恶化,塔吉特首次实现了这一目标2016年亏损1.95亿澳元

图表显示了塔吉特和凯马特的年度收益

西农集团将塔吉特百货公司合并为一家大型零售公司,这使得塔吉特百货公司自那以后的表现变得模糊起来百货公司分部包括凯马特和凯马特轮胎和汽车服务。因此,Target的业绩不再单独报告。

但西农集团2019年度报告该公司指出,其交易业绩突显出“需要持续重新定位,以进一步提升质量和风格,扩大其数字化能力,并将业务与凯马特和其他竞争对手区分开来”。

高级时装和廉价水壶

塔吉特百货迷惑消费者的一个方法是提供与米索尼(Missoni)、斯特拉·麦卡特尼(Stella McCartney)、迪翁·李(Dion Lee)等高端时装设计师合作的产品丹妮米洛以及售价2美元的儿童上衣和廉价的厨具

澳大利亚模特妮可·特朗菲奥出席了让·保罗·高缇耶为塔吉特百货公司推出的正式发布会

2016年,澳大利亚模特Nicole Trunfio在“Jean Paul Gaultier for Target”系列的正式发布会上。朱利安•史密斯/ AAP

此举令无法购买设计师产品的客户感到沮丧,并剥夺了“追求价值”的客户的权利。许多人用他们的钱包投票,去了凯马特。

西农集团的塔吉特的差异化计划从凯马特(Kmart)转向专注于更高质量的服装、软家居用品和玩具,以与更专业和中端市场的产品竞争。

但中端市场是一个具有挑战性的领域。它现在被“快时尚”玩家所主导,他们提供流行服装和家居。这种压力已经导致了其他中间市场链的崩溃。

Wesfarmers非常清楚与这一策略相关的风险。
其2017年年度报告声明:

塔吉特的战略已经重新设定,业务现在专注于推进运营模式的变革,以更好地定位业务,以实现未来的盈利增长。这一旅程将在竞争日益激烈的服装和一般商品环境中进行。”

百货公司的死亡

试图将重点转移到中端市场的百货商店只会产生更多的问题。

近年来,世界各地的百货公司都面临着挑战。仅在过去一年,就出现了巴尼(Barney’s)、德本汉姆(Debenhams)和杰西潘尼(JCPenney)等百货公司的标志性品牌申请破产或永久关闭.离我们更近一点,哈里斯·斯卡夫进入破产管理2019年12月,迈尔和大卫·琼斯想要整合商店

百货公司面临着来自竞争和消费者行为变化的许多挑战。然而,更广泛的挑战是中产阶级衰落这一直是该行业客户基础的基石。

塔吉特进一步进军中端市场的战略注定只能取得有限的成功。

大流行的影响

新型冠状病毒感染症(COVID-19病毒)的流行让百货店雪上加霜。

已经从一场圣诞节淡季由于森林大火的影响,零售商希望恢复消费。相反,他们面临的是门店关闭,以及消费者行为可能的永久性转变。

虽然一些零售商只是试图在封锁中生存下来,但其他零售商则是如此重新评估他们的未来.对于Wesfarmers来说,这意味着将注意力从苦苦挣扎的Target转移到更受欢迎、更赚钱的Kmart。

但是,尽管疫情无疑对零售业产生了前所未有的重大影响,但在某些情况下,它只是加速了已经出现的结果。

因此,塔吉特百货不太可能是最后一家接受彻底手术的零售商。零售商像口音集团而且不是组也有类似的计划。

随着零售商评估如何生存下去,预计还会有更多的公告。

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