有效沟通作为一个职场领袖

这个单元描述了有效沟通所需要的技能和知识作为一个职场领袖,包括理解上下文,选择沟通的方法来满足观众,跟进。

单位适用于经理,主管和团队领导需要在工作场所与他人沟通。沟通技巧包括一系列的方法和上下文内主要结构化环境。