等候室2.0动画

由索尼娅Pedell教授和合作完成获得健康和社区这个项目在山楂,看到斯文本科技大学生活实验室重塑公共健康提供者的等候室解决重要的障碍和问题,病人等候区。

使用合作设计发现等候室的障碍

综合研究表明,大量时间花费在候车室已经成为社会医疗保健的障碍。生活实验室试图通过几个design-influenced解决这些障碍的方法。

在这个项目中我们使用传统的生活实验室合作设计方法与关键利益相关者在一个环境,让他们交流他们的情感。

这种专注于连接空间、社会和技术因素改善用户体验的等候室。

我们的设计过程是通过以用户为中心的研究设想一个候诊室,迎合各种潜在用户。

结果:新医疗利益相关者沟通策略

通信数据和思想的丰富性和复杂性,以及各种解决方案到客户端,产生的FSDLL三个补充的结果:

• 一份报告,概述研究的关键
• 一个原型健康自我管理
• 动画名为“访问我”来显示客户的主要障碍。
  

动画,使重要的利益相关者了解客户的情绪,作为交流工具的一些服务人员和决策者壁垒以幽默的方式。这样做,未来的自我生活和设计实验室不仅了解现代等候室,但也采取了创新的第一步通过健康媒体当地卫生保健部门。

尤其是动画,使首席执行官理解客户的情绪,作为交流工具的一些服务障碍访问人员和决策者(董事会)幽默的方式。

的首席执行官访问、卫生和社区报告的使用动画作为小组成员SUT研究所战略规划。

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获得健康和社区(AccessHC)与斯文本科技大学合作,创建积极的社区的健康结果。找到更多关于我们的伙伴关系涉及。