社交媒体指南

内容

1. 目的
2. 范围
3. 社交媒体在斯文本科技大学
4. 社交媒体社区指南
5. 社交媒体为学生使用
6. 社交媒体的使用人员
7. 斯文本科技大学官方社交媒体账户

1。目的

斯文本科技大学,我们希望我们的员工和学生有信心他们可以而且应该分享什么社交媒体。这些指南是用来帮助我们的员工和学生充分利用社交媒体。我们想让我们的学生有信心分享他们的声音在线,我们也要支持我们的学者来传播他们的研究。

这些指导方针应该读结合斯文本科技大学的人、文化和完整的政策。

2。范围

这些指导原则适用于斯文本科技大学的工作人员、学生、承包商、国际代理,和大学组织和委员会成员:

• 当代表大学通过社会媒体和/或在专业能力,
• 大学,指的是在社会媒体或社交媒体的使用可能影响或影响到大学或大学社区的成员。

3所示。社交媒体在斯文本科技大学

斯文本科技大学官方使用社会媒体渠道营销,教育,建设社区。这些都是斯文本科技大学人员维护和管理。

我们也有学术员工使用社交媒体工作的目的,如分享最新研究或提供专家评论。

许多课程和讲座整合社会媒体工具学生之间的信息交流和促进讨论。

我们认识到,学生和员工使用社交媒体self-organise社区团体,社会和学习小组,通常非官方的空间,不隶属于斯文本科技大学。

我们也承认,学生和员工在个人能力,将使用社交媒体,大多数时候,不涉及斯文本科技大学。我们认为私人使用个人的责任,而是鼓励学生和员工注意他们的帖子可能如何影响大学。在使用社交媒体的所有实例,无论是斯文本科技大学的渠道或个人渠道,学生和工作人员预计将遵守我们斯文本科技大学的社交媒体指南和人、文化和完整的政策。违反这项政策可能导致纪律处分。

4所示。社交媒体社区指南

了解更多我们专门和阅读社交媒体社区指南。

5。社交媒体为学生使用

斯文本科技大学,我们相信,知识的传播和沟通是我们的使命的核心部分,我们鼓励学生自由表达自己在网上,但也要注意他们的帖子可能如何影响大学。

学生应该小心当社会媒体发表评论和信息:

• 保护和维护大学的声誉和信誉。
• 诚实和准确。
• 要有礼貌。
• 保护保密和隐私。

我们承认社交媒体积极用于斯文本科技大学校园,为个人使用,校园社交俱乐部和社团,用于教学。

在使用社交媒体的所有实例,无论是斯文本科技大学的渠道或个人渠道,预计将遵守我们的学生人、文化和完整的政策(包括我们的斯文本科技大学学生宪章)。违反这项政策可能导致纪律处分。

非官方的斯文本科技大学社会媒体渠道

斯文本科技大学时,学生可能参与学习小组,俱乐部和社会,用自己的社会媒体渠道或在线团体,比如Facebook群组。这些非正式组织,独立于斯文本科技大学的社交媒体团队管理。

如果你创建一个非官方的斯文本科技大学社会媒体渠道:

• 请注意这不是一个官方频道由斯文本科技大学的社交媒体团队管理。
• 我们请求通知的“关于”部分社会媒体渠道提到这个群体是一个非官方的渠道,而不是由斯文本科技大学。
• 我们要求学生不要使用斯文本科技大学的名称或标志在他们的组织,以确保官方渠道显然可以发现学生和避免无意侵犯版权。
• 我们鼓励您使用creative commons或免版税图片为您的背景图像和化身,而不是版权图片。Pixabay.com就是一个这样的网站,免费的,规定图像。
• 请注意,当你不代表大学的观点,所有内容发布并反思大学,不得影响斯文本科技大学以负面的评价。
• 在使用社交媒体的所有实例,无论是斯文本科技大学的渠道或个人渠道,预计将遵守我们的学生人、文化和完整的政策。
• 我们鼓励您使用社区指南来管理你的社区。觉得自由是受斯文本科技大学社会媒体社区在创建自己的指导方针。
• 我们鼓励的一组2 - 5管理员参与管理你的在线社区积极参与。

官方斯文本科技大学社交媒体渠道,确定斯文本科技大学和认可的大学。他们服务于战略目的,与主要目标受众沟通为了连接,促进斯文本科技大学品牌。

如果你是一个学生,想建立一个社交媒体帐户标识斯文本科技大学,请电子邮件斯文本科技大学的社交媒体团队socialmedia@swin.edu.au列出你的要求。我们将与您合作,确保通道坚持斯文本科技大学社交媒体指南。

个人使用

我们推荐学生参与网上的行为反映了我们的价值观,启发了我们社交媒体社区指南。虽然你可能会觉得你的Facebook、Twitter、Instagram, Snapchat或其他社交媒体账户是私人区域,分开你的斯文本科技大学举行,我们网上发布或“喜欢”的一切都是在某种程度上,并能体现大学。在使用社交媒体的所有实例,无论是斯文本科技大学的渠道或个人渠道,预计将遵守我们的学生人、文化和完整的政策。

报告和升级问题

从事社交媒体网络时,我们希望学生感到安全并理解有途径可以使用如果学生面对问题在线包括歧视、欺凌、骚扰、在线或其他负面经历。

斯文本科技大学致力于提供一个环境来工作和学习,不受歧视,恐吓、暴力和骚扰,如所描述的人们文化和完整的政策。

所有的学生和工作人员有权感到安全的大学。如果你是一个学生,经历了歧视、欺凌、暴力、或骚扰,你鼓励提交投诉这样可以全面调查此事。

如果你需要支持,您可能希望接触斯文本科技大学咨询和心理服务。

如果你想进一步的建议关于这些问题,请电子邮件斯文本科技大学的安全的社区团队safercommunity@swin.edu.au。

而个人使用不属于斯文本科技大学的职责的责任,我们希望我们的学生在网上有一个积极的体验。在这方面,一些方法来处理负面在线行为包括:

• 如果你在一个在线空间和正在经历的骚扰,我们建议你,静音或报告的用户。你不需要回应网上有人骚扰你。
• 在活动,比如网络跟踪的情况下,在某些情况下可以升级这警察。请查看最新的澳大利亚政府的指导方针关于这个主题。

我们也鼓励学生与心理健康专家讨论痛苦的在线体验,或接触免费心理健康支持等服务生命线。

6。社交媒体为员工

知识的传播和沟通是一个重要的一部分,大学的使命。

所有员工公开评论时要照顾(包括评论和信息网上发布和通过社会媒体):

• 保护和维护大学的声誉和信誉。
• 诚实和准确。
• 要有礼貌。
• 保护保密和隐私。

员工负责行使谨慎和适当的判断当任何社交媒体平台上发布内容,并被要求:

• 使用学术自由和其他自由提供给我们的员工负责任,诚实和尊重的位置,别人的权利和自由。
• 不让评论代表大学除了表达授权这样做。
• 如果让评论在一个特定的能力(例如委托,代表或组织)的成员清楚地披露,容量和区别于该大学的位置。
• 保持一个清晰的区分个人使用和专业使用。
• 如果让个人评论,诚实身份,任何个人利益和从属关系,说清楚,有个人观点,而不是大学。
• 不使用斯文本科技大学的名称或标志/图片名称的任何non-Swinburne官方社交媒体帐户。

工作使用

有许多不同的方式斯文本科技大学工作人员可能参与社交媒体。他们的角色可能涉及社交媒体营销,他们可能是一个讲师一个在线社区与他们相关的课程,或者他们可能是一个学术社交媒体公布他们的研究。

员工管理斯文本科技大学社交媒体账户

员工管理官方斯文本科技大学社会媒体渠道,我们希望他们遵守员工社交媒体指南。此外,他们需要敏锐地意识到我们的人、文化和完整的政策。作为我们的大部分通信的前沿,至关重要的是,员工都意识到我们的内部问题升级程序,并创建内容符合我们需要品牌的语调(员工登录)。

员工使用社交媒体在教室里

员工可以利用社交媒体或一个在线讨论的工具在他们的教室。有责任的员工,以确保学生(如果发布和员工)遵守社会媒体社区指南在这个平台上。这可以通过创建一个环境支持,但清晰的界限。

员工和公众形象

我们的员工有一个公众形象,作为董事会的位置,还是作为一个学术或讲师公布他们的工作。公共和私人之间的这条线可以更复杂,但是我们的指导方针是:

• 直接提到的任何内容,或暗指斯文本科技大学属于代表斯文本科技大学在我们的人、文化和完整的政策。
• 其他所有内容属于私人使用。然而,我们要求员工注意,他们发布在网上的所有内容可能反映了斯文本科技大学的声誉。
• 我们鼓励员工来宣传他们的工作和成功。了解你的行业标签和使用它们在讨论你的工作,以增加其影响力。随时标记斯文本科技大学的官方账户@swinburne所以我们有机会分享你的内容。你也可以把@swinburne生物。
• 我们建议增加一个免责声明公共社交媒体账户等所有意见/是我的个人观点。

个人使用

而个人使用不属于大学的职责的责任,我们希望我们的员工在网上有一个积极的体验。在这方面,一些方法来处理负面在线行为包括:

• 如果你在一个在线空间和正在经历的骚扰,我们建议你,静音或报告的用户。你不需要回应网上有人骚扰你。
• 在网络跟踪等活动的实例,在某些情况下可以升级这警察。请检查澳大利亚政府的最新指导方针。
• 我们也鼓励员工与心理健康专家讨论痛苦的在线体验,或接触免费心理健康支持等服务生命线。
• 定期检查你的社会媒体的隐私设置他们应该改变(例如,设置可能曾经私人现在不公开)。
• 考虑是否在Facebook上的朋友与学生可能导致问题的情况下也是如此,需要维护专业的界限。

报告和升级问题

从事社交媒体网络时,我们希望员工感到安全并理解有途径可以使用在线如果员工面临的问题包括歧视、欺凌、骚扰、在线或其他负面经历。

斯文本科技大学致力于提供一个环境来工作和学习,不受歧视,恐吓、暴力和骚扰,如所描述的人们文化和完整的政策。

如果你有问题关于歧视、骚扰、性骚扰、欺凌、受害,或诽谤,有几个选项来处理你的问题。人民、文化和完整的政策标识的行为被认为是不可接受的,步骤中概述了决议人与文化手册(需要员工登录)。在你决定你想如何管理你的关心,它可以帮助访问以下人员和资源:

你的经理

在适当的地方,你可能会想与你的经理说话。你的经理会接受培训在工作场所的歧视等问题,欺凌和骚扰和大学的投诉解决程序。

人们和文化

员工和经理可以从人&文化通过电子邮件或寻求帮助peopleassist@swin.edu.au电话+ 61 3 9214 8600。

员工援助计划

员工援助计划是一个免费的专业,为您保密的咨询服务,你的家人,你的家人大学支付。EAP,联系电话1300 361 008。

社区的手表

员工可能会注意到问题的在线大学与社会媒体,但不确定如何升级。我们的社交媒体团队训练分析在线风险和与所有关键部门发生风险时。如果你在网上发现一个问题,你认为大学或许尚未意识到,请邮件斯文本科技大学社交媒体团队socialmedia@swin.edu.au或发送私人消息通过我们官方@swinburne社交网络。

你可以升级为他们的各种问题包括:

• 版权或商标侵权等法律问题(例如,一个假的Facebook页面使用斯文本科技大学名称发布垃圾邮件);
• 虚拟的威胁(比如有人威胁要释放病毒进入大学系统);而且,
• 安全或健康问题(如有人威胁要伤害工作人员或学生,无论是大学的理由)。

当升级问题,建议也请发送一个截图和链接网上的材料完整的上下文的情况下可以分析我们的团队。

7所示。斯文本科技大学官方社交媒体账户

官方斯文本科技大学社交媒体渠道,确定斯文本科技大学和认可的大学。他们服务于战略目的,与主要目标受众沟通为了连接,促进斯文本科技大学品牌。

的社交媒体团队负责开发和管理正式大学的社会媒体渠道。

如果你是一个职员,想建立一个社交媒体帐户标识斯文本科技大学,请查看我们的斯文本科技大学社会媒体通道应用程序(需要员工登录)。

如果你是一个学生,想建立一个社交媒体帐户标识斯文本科技大学,请电子邮件社交媒体团队列出你的要求。

任何账户或页面上面现有的未经授权的要求将受到审查时发现,可以修改或删除。

大学有权限制或要求的任何社交媒体帐户或内容被认为是违反这些准则。